텐쎄라 | 유앤아이의원 광주점

개인정보 수집 및 이용에 대한 안내

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○ 본 방침은 : 2011 년 04 월 08 일부터 시행됩니다.

■ 수집하는 개인정보 항목 회사는 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
○ 수집항목 : 이름, 나이, 성별, 비밀번호, 휴대전화 번호, 이메일, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보

○ 개인정보 수집 방법 : 상담문의, 예약

■ 개인정보의 수집 및 이용목적 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

○ 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 콘텐츠 제공

○ 회원 관리 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 개인 의사 확인, 연령 확인, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달

○ 마케팅 및 광고에 활용 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

유앤아이피부과, 유앤아이의원은 진료 또는 상담을 받으시는 환자분들에게 양질의 의료서비스와 편의를 제공하기 위해 아래와 같은 개인정보를 유앤아이피부과, 유앤아이의원, (주)엠디비젼에게 제공하고 있습니다.

■ 제공받는 자
유앤아이피부과, 유앤아이의원, (주)엠디비젼

■ 제공 목적
가. 상담을 위한 개인정보
나. 이벤트 등의 홍보 안내 목적의 개인정보

■ 제공하는 항목
성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 전화번호, 휴대폰 번호, E-mail
주소, 관심 진료정보, 가입 경로

■ 보유 및 이용 기간
회원의 개인정보는 이용목적이 달성되거나 보유 및 보존 기간이 종료한 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

다만, 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 신용 정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용 정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
- 본인 확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
- 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀 보호법)

■동의를 거부할 권리가 있다는 사실과 동의 거부에 따른 불이익 내용
회원은 “유앤아이피부과, 유앤아이의원 홈페이지”에서 수집하는 개인정보 지점 제공에 대해 동의를 거부할 권리가 있으며 동의 거부 시에는 일부 편의가 제한됩니다.

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제5조 (개인정보 제공 및 공유)

병원은 귀하의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업ㆍ기관에 제공하지 않습니다.

다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

○ 국민건강보험법에 의해 건강보험심사평가원에 요양급여비용 청구를 위한 진료기록 제출
○ 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
○ 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
○ 통계작성ㆍ학술연구를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

제6조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)

1) 병원은 보다 나은 서비스 제공, 고객 편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

위탁사 위탁 업무의 내용 위탁 개인정보 개인정보 보유기간
(주) TNH, (주)엠디비젼의 전산관련 업무 및 CCTV 관리 이름, 병원 등록번호, 생년월일 등 위탁계약 종료 시까지
2) 병원은 위탁업무 계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인 정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고 시의 책임 부담, 위탁 기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수하도록 관리하여 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관리하고 있습니다.

제7조 (개인정보의 제3자 공유 처리에 관한 사항)
- 개인정보 제공자 : 유앤아이의원, 유앤아이피부과
- 개인정보를 제공받는 자 : 유앤아이의원, 유앤아이피부과, ㈜엠디비젼

■ 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적

○ 환자 확인 및 진료 예약, 취소 등에 관한 업무처리를 위함
○ 병원 이용 안내 및 병원의 새로운 서비스, 이벤트 행사 정보 안내
○ 진료, 예약, 입원 예정 및 검사 예정에 대한 모바일 안내

제공하는 개인정보의 항목 : 이름, ID, 비밀번호, 성별, 휴대전화 번호, 이메일, 거주 지역

■ 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간

○ 개인정보 보유기간은 정보 수집 기관과 동일함. 다만, 개인정보 수집기관과의 계약 해지(해제)에 따른 경우 그에 한함
○ 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부하는 경우 진료 예약이 불가하여 환자 편의와 만족이 저해될 수 있습니다.

■ 개인정보의 보유 및 이용 기간 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

보존 항목 : 이름, 나이, 성별, 비밀번호, 휴대전화 번호, 이메일

보존 근거 : 상담문의 확인, 서비스 개선 조사, 상담 유형 조사를 위함

보존 기간 : 3년

■ 개인정보의 파기절차 및 방법 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
○ 파기절차 회원님이 상담문의 신청 및 예약 신청 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

○ 파기방법
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 회원 DB에서 삭제 방법으로 파기합니다.

■ 개인정보 제공 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

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- 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

▶ 쿠키 설정 거부 방법 예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 설정 방법 예(인터넷 익스플로어의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

■ 개인 정보에 관한 민원서비스 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인 정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리 책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보관리 책임자 성명 : 대표원장
전화번호 : 02-554-0961
이메일 : mdvision@nate.com

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 책임자 혹은 담당 부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

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2. 정보보호마크 인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3. 대검찰청 인터넷 범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)